Service après-vente

Service après-vente

Service après-vente fiable

Ding-Han fournit un service après-vente fiable.
Ding-Han fournit un service après-vente fiable.

【Inspection d'acceptation】

Lorsque la machine est terminée, le client peut venir à notre usine pour une inspection et un test. (Tous les matériaux sauf la machine sont préparés par les clients)


【Manuel d'utilisation】

Toutes les machines sont expédiées avec un manuel d'utilisation qui mentionne les spécifications , nom des pièces, comment faire fonctionner, comment nettoyer et dépanner, etc.


【Garantie】

1. Toutes nos machines sont garanties contre tout défaut de matériel ou de fabrication pendant un an.

2. La garantie ne couvre pas les éléments suivants: mauvaise utilisation, accident, modification, environnement physique ou d'exploitation inadapté provoquant une panne de la machine.

3. Un outil ou des pièces de rechange sont des consommables non couverts par la garantie.

4. Au - delà de la période de garantie ou annulation de la garantie, le client est responsable de tous les frais engagés tels que le volet, frais de transport, salaire journalier, frais de vol, etc.


【Assistance de Trouble Shooting】

1. S'il vous plaît nous informer par e - mail et décrire la peine situation avec quelques photos et vidéo pour le jugement du problème.

2. Après avoir jugé, nous vous répondrons et vous donnerons une solution: ajustement, changement de pièces ou service sur site ...

Communiqué de presse